Abbiamo raccolto le domande più frequenti poste dai nostri clienti e partner per fornire un supporto immediato sui principali aspetti tecnici e logistici degli ombrelloni Poggesi.
Com’è fatto un ombrellone Poggesi?
Abbiamo unito l’artigianalità toscana con tecnologie brevettate. Ogni ombrellone nasce da una produzione interamente Made in Italy, dove l'esperienza dei nostri maestri artigiani garantisce una cura del dettaglio e una raffinatezza estetica impossibili da replicare nei processi standardizzati.
È possibile personalizzare i colori dei tessuti e delle strutture?
La personalizzazione sartoriale è il nostro punto di forza. È possibile scegliere tra una vasta gamma di finiture per l'alluminio e moltissime varianti di tessuti acrilici tinti in massa, per coordinare l'ombrellone con l'identità cromatica del tuo progetto.
Posso richiedere un ombrellone su misura per il mio spazio?
Certamente. La personalizzazione esclusiva è nel nostro DNA. Offriamo la possibilità di creare soluzioni su misura che riflettano la tua personalità e si integrino armoniosamente nell’arredo outdoor esistente, garantendo un'estetica distintiva e una presenza discreta in ogni contesto architettonico.
Che tipo di supporto offrite ad architetti e progettisti?
Sviluppiamo partnership professionali solide, offrendo un supporto dedicato nella realizzazione di progetti unici. Forniamo documentazione tecnica, file 3D e consulenza specialistica per garantire che ogni installazione risponda perfettamente alle specifiche tecniche ed estetiche richieste dal progetto.
Gli ombrelloni Poggesi sono resistenti al vento?
Certamente. Ogni nostro ombrellone da esterno è progettato e testato per garantire stabilità e sicurezza. Per contesti particolarmente ventilati, come terrazzi in quota o zone costiere, consigliamo i nostri modelli con basi zavorrate e strutture rinforzate.
Come viene gestito il servizio post-vendita?
La continuità del valore Poggesi è garantita da una rete di assistenza capillare. Il servizio post-vendita è gestito direttamente dal rivenditore autorizzato che ha curato la fornitura, assicurando un supporto rapido e di prossimità. Poggesi affianca costantemente i propri partner fornendo consulenza tecnica specialistica e documentazione aggiornata, affinché ogni intervento mantenga l’integrità strutturale e l’estetica originaria dell’ombrellone.
Come posso richiedere assistenza o pezzi di ricambio?
Per richiedere assistenza tecnica o ricambi originali, puoi contattare il punto vendita dove è stato effettuato l’acquisto. Forniamo ai nostri partner e rivenditori parti meccaniche e tessili originali, assicurando la disponibilità dei ricambi anche per i nostri modelli storici. Questo sistema a rete ci permette di offrire un’assistenza rapida, supportata dalla solidità tecnologica della nostra casa madre.
Qual è la durata media di un ombrellone Poggesi?
Un ombrellone Poggesi non è un acquisto stagionale, ma un vero investimento durevole. Grazie all'impiego esclusivo di materiali selezionati di alta qualità e a strutture in alluminio con bulloneria inox, i nostri prodotti mantengono performance e funzionalità costanti nel tempo, sfidando gli agenti atmosferici più aggressivi.
